Warum Technik allein nicht reicht: Audiopedia im Senegal
Wir kennen alle diesen Moment: Man steht vor einem neuen Gerät, drückt vorsichtig auf einen Knopf, eine Lampe blinkt - und man hat keine Ahnung, was das bedeuten soll.
Vielleicht ist es die Waschmaschine in einer Ferienwohnung. Der Router zu Hause. Ein neues Küchengerät. Eine App, die plötzlich eine Fehlermeldung zeigt. Oder eine Bedienungsanleitung, die so schlecht übersetzt, technisch oder unübersichtlich ist, dass sie im entscheidenden Moment nicht hilft.









